AVISO DE PRIVACIDAD
Aviso de Privacidad
1. Identidad y Domicilio del Responsable ROBERTO J. TREVIÑO GLEZ. con domicilio físico establecido en Av. Guadalupe 4368 Jardines Tepayac, Zapopan. Jalisco. 45034, es el responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.
2. Datos de Contacto
Para cualquier duda, aclaración o solicitud relacionada con su privacidad y el manejo de sus datos, puede contactarnos a través de los siguientes canales oficiales:
- Correo electrónico: [email protected]
- Sitio web: https://tresbeaumx.mitiendanube.com/
3. Fines del Tratamiento de Datos Personales
Los datos personales que recabamos de usted (tales como nombre completo, dirección de envío, teléfono, correo electrónico y datos de facturación) los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias, que son estrictamente necesarias para el servicio que solicita:
· Procesar, preparar y despachar los pedidos de productos cosméticos y capilares realizados a través de nuestra tienda en línea.
· Proveer información detallada y seguimiento oportuno sobre el estado de sus envíos.
· Gestión de servicio al cliente, incluyendo la atención a nuestra Política de Envíos, Cambios y Devoluciones (como la gestión de reportes de daños por paquetería dentro del plazo establecido de 14 días naturales).
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención y experiencia de compra:
· Envío de promociones exclusivas, lanzamientos de nuevos productos y material publicitario.
· Fines mercadológicos, estadísticos y de prospección comercial para mejorar nuestras líneas de productos.
4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico directamente a [email protected].
5. Modificaciones al Aviso de Privacidad El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos que ofrecemos, o por cambios en nuestro modelo de negocio. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente documento a través de su publicación en nuestro sitio web oficial https://tresbeaumx.mitiendanube.com/ y mediante anuncios en nuestras redes sociales, como Instagram (@tresbeau_mx).
